Ikea ostrzega: Złe użytkowanie barierki ochronnej grozi wypadkiem.

IKEA przestrzega klientów, którzy posiadają rozporową barierkę ochronną PATRULL KLÄMMA lub PATRULL SMIDIG, że barierki te nie są przeznaczone do montażu na szczycie schodów.

Rozporowe barierki ochronne PATRULL KLÄMMA oraz PATRULL SMIDIG zostały zaprojektowane do montażu w drzwiach pomiędzy pokojami lub u dołu schodów.

IKEA została poinformowana o przypadkach, gdy tarcie pomiędzy ścianą a barierką okazało się niewystarczające, by utrzymać barierkę we właściwej pozycji. Ponadto umieszczona przy podłodze metalowa poprzeczka może stwarzać ryzyko potknięcia się. Jeśli barierka znajduje się na szczycie schodów, może to prowadzić do upadku, a tym samym odniesienia obrażeń. Do IKEA dotarły trzy zgłoszenia sytuacji, w których w wyniku upadku ze schodów poszkodowane zostały dzieci.

Klienci, którzy zechcą zachować posiadaną barierkę ochronną PATRULL KLÄMMA lub PATRULL SMIDIG i używać jej w przejściu pomiędzy pokojami albo u dołu schodów, mogą skontaktować się z IKEA, by nieodpłatnie otrzymać zaktualizowaną instrukcję obsługi oraz nowe naklejki ostrzegawcze, które należy umieścić na barierce.

Klienci, którzy chcą zwrócić posiadaną barierkę ochronną PATRULL KLÄMMA lub PATRULL SMIDIG, posiadającą oznaczenie daty produkcji 1510 (rok 2015, tydzień 10) lub wcześniejsze, mogą oddać ją w najbliższym sklepie IKEA, gdzie otrzymają zwrot pełnej ceny zakupu. Możliwość zwrotu towaru i otrzymania pełnego zwrotu kosztów zakupu dotyczy także przedłużenia barierki ochronnej PATRULL. Dowód zakupu nie jest konieczny, by otrzymać zwrot.

Barierki ochronne PATRULL KLÄMMA oraz PATRULL SMIDIG znajdują się w sprzedaży od 1 sierpnia 1995 roku.
Więcej informacji można otrzymać w Dziale Obsługi Klienta w najbliższym sklepie IKEA.