Używasz bardzo starej przeglądarki. Nasza strona (oraz inne!) może nie działać w niej dobrze. Naprawdę czas na zmianę na przeglądarkę, która będzie bezpieczna i szybka, na przykład darmowego Firefox, albo darmową Operę. Obie są bardzo szybkie, bezpieczne i wygodne.
Należałoby skupić się na działaniu, a nie samej rozmowie. Przede wszystkim trzeba być konsekwentnym, nie można ignorować bałaganu, za każdym razem kiedy dziecko rozrzuca swoje zabawki powinno się zwracać uwagę.
Wstępnie niech Pani ustali z córką zasady, wytłumaczy dokładnie co Pani rozumie...