Stłuczka- szukam prawnika

[stanislawa]

Witam
mąż miał w trasie stłuczkę, nic poważnego ale czekał na zastępczy samochód kilka godzin.Ubezpieczyciel tłumaczył się, że szybciej nie mogli zareagować bo tyle mieli zgłoszeń. Moje pytanie - można starać się z tego powodu o jakieś odszkodowanie? Jak podpisywaliśmy umowę to wszystko miało inaczej wyglądać. Miałyście taki przypadek ? Może polecicie jakiegoś prawnika , który by nam pomógł ?

 

[Kamila198234]

Czy w umowie jest czas określony na dostarczenie zastępczego auta?

 

[Kamila198234]

Często jest info ze auto zastępcze w godzinę a drobnym kaczki info ze dotyczy wybranych dzielnic Warszawy lub jest sformułowanie nawet w godzinę co oznacza czas minimalny czyli godzina lub dłużej