Reklamacja w peppco

[radoscmamy]

Czy może któraś mama reklamował zabawki zakupione w pepco? Kupiłem tor z autorem dla synka i po 2 dniach koła przestały się kręcić. Jakiś element plastikowy się poprzecierał i auto przestało jeździć. Jest sens to reklamować? Czy jak to wiele sieciowej ma w zwyczaju reklamacja zostanie odrzucona?

 

[witch84]

Z tego co mi wiadomo, to normalnie pepco rozpatruje reklamacje (dobrze jest mieć opakowanie oraz paragon, choć nie wiem czy jest obowiązkowy).
Z pepco to wszystko takie jednorazowe jest

 

[joagla]

Reklamowałam i jest ok. Paragon wiadomo - koniecznie. Ja miałam też pudełko więc zapakowałam i poszłam ze zwrotem.