Gdy masz trudnego szefa, ułożenie z nim poprawnych relacji może być dla Ciebie kwestią być albo nie być w firmie. Co więc możesz zrobić, jeśli Twój szef jest naprawdę okropny i nie wiesz jak wytrwać w pracy? Poniższej znajdziesz kilka wskazówek, które pomogą Ci przetrwać ten trudny czas do chwili znalezienia lepszej pracy:

1.    Panuj nad emocjami

Gdy Twój szef wpada w szał, poniża Cię czy zachowuje się arogancko, powstrzymaj się, by odpowiedzieć mu pięknym za nadobne. Metoda „ząb za ząb” tylko pogorszy sytuację. Jeśli zachowasz zimną krew i będziesz do końca profesjonalna, zrobisz dobre wrażenie zarówno na tych, którzy obserwują tę sytuację, jak i tych, którzy będą o niej słyszeć, na przykład szefie swojego szefa.

2.    Dokumentuj osiągnięcia

Zachowuj dowody uznania dla swojej pracy, jakie otrzymujesz od szefa lub współpracowników. Wszystkie dziękczynne maile, arkusze oceny czy notatki ze spotkań, podczas których ktoś Ci dziękuje za dobrą pracę zapisuj na przenośnym dysku. Im bardziej szczegółowo opisany jest Twój wkład w rozwój firmy, tym lepiej. Nie trzymaj tych dokumentów na komputerze służbowym, bo warto abyś miała do nich dostęp także gdy odejdziesz z firmy lub zostaniesz zwolniona.

3.    Bądź obiektywna w ocenie swojej pracy

Kiedy mówisz o swoich osiągnięciach, stosuj precyzyjne kryteria oceny. Jeśli pracujesz w call ceter lepszym stwierdzeniem jest powiedzenie, że odpowiadasz na 80% połączeń w ciągu 2 sygnałów, niż że szybko odbierasz przychodzące połączenia.

4.    Bazuj na dowodach

Łatwiej będzie Ci rozmawiać z szefem, jeśli możesz poprzeć swoje zdanie konkretnymi liczbami. Jeśli atakuje Cię twierdząc, że źle wykonujesz swoje obowiązki, odwołaj się do raportów czy danych, które wskazują na Twoje osiągnięcia i przemawiają na Twoją korzyść.

5.    Zadbaj o obiektywne kryteria oceny Twojej pracy

Jeśli kryteria oceny Twojej pracy są subiektywne, łatwiej będzie szefowi wykorzystać je i nagiąć do swoich celów. Gdy kryteria te są obiektywne, możesz liczyć na większą sprawiedliwość. Będzie mu trudno źle Cię ocenić nawet gdy stosunki pomiędzy Wami są napięte.

6.    Zachowaj poczucie humoru

Humor już niejedną osobę ocalił od szaleństwa. Zdobądź się na dystans do swojego szefa, nie traktuj go śmiertelnie poważnie.

7.    Uważaj na przełożonego swojego szefa

Jeśli masz rozmowę z szefem szefa i ten wypytuje Cię o niego, uważaj na to co mówisz. Krytyka Twojego szefa może zostać odebrana jako krytyka jego przełożonego i przysporzy Ci jeszcze więcej problemów. Jeśli zdecydujesz się już podzielić opinią na temat szefa z jego przełożonym, skup się na opisie zachowań i sytuacji a nie przyklejaniu etykietek. Lepiej brzmi „Trudno skupić się na pracy, gdy priorytety ciągle się zmieniają” niż „On jest niezorganizowany i sam nie wie czego chce”.

8.    Utrzymuj kontakty z innymi

Podtrzymuj kontakty z innymi w swojej pracy i poza nią. Pomoże Ci to znaleźć nową pracę, gdy już zdecydujesz się odejść.

9.    Nie pal za sobą mostów

Gdy nadejdzie ten upragniony dzień i zdecydujesz się odejść, nie pal za sobą mostów. Rozstając się z szefem możesz odczuwać pokusę wygarnięcia mu całej prawdy, ponieważ nie masz już nic do stracenia. Pozornie. Zamiast tego zrób coś wręcz przeciwnego. Podziękuj mu za współpracę i wyraź swoją wdzięczność. Pozostawisz po sobie dobre wrażenie. Świat jest naprawdę mały i nigdy nie wiesz, czy znowu go gdzieś nie spotkasz.

10.    Wyciągnij lekcje ze swoich doświadczeń

Zastanów się, co takiego robił szef, że był złym szefem. Zwróć uwagę na to, że będąc w różnych miejscach w firmie mieliście różne perspektywy. Prawdą bowiem jest, że punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Twój szef mógł reagować na coś, czego Ty nie byłaś świadoma.

Dokonanie takiej analizy umożliwi Ci w przyszłości uniknięcie podobnych błędów, gdy już sama zostaniesz szefem:)

Angelika Śniegocka